隨著智能和信息技術(shù)的發(fā)展，計算機系統(tǒng)和通信設(shè)備的數(shù)量越來越多，規(guī)模也越來越大。中央機房和IDC已成為各大單位企業(yè)管理的核心場所，為了保證機房的安全、正常運行，配套的環(huán)境系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、消防系統(tǒng)必須始終穩(wěn)定協(xié)調(diào)地運行。如果機房內(nèi)的電源和環(huán)境設(shè)備出現(xiàn)故障，可能會導致計算機停機或數(shù)據(jù)丟失。因此，一套機房集中監(jiān)控系統(tǒng)才能夠?qū)C房進行7x24小時實時監(jiān)控。  
機房集中監(jiān)控系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)，采用分布式監(jiān)控，將監(jiān)控主機放置在機房監(jiān)控室，運行監(jiān)控軟件，以統(tǒng)一的接口對各個子系統(tǒng)進行監(jiān)控。機房監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)控各系統(tǒng)設(shè)備的運行狀態(tài)和工作參數(shù)，并立即采用多媒體動畫、語音、電話、短信等報警方式記錄歷史數(shù)據(jù)和報警事件，提供智能診斷建議，具有遠程監(jiān)控管理、網(wǎng)頁瀏覽等功能。
 
傳統(tǒng)的維護模式的集中監(jiān)控系統(tǒng)的機房是基于人類,依靠手動旋轉(zhuǎn)值班,手動巡回檢查和其他手段來維護設(shè)備,效率低的缺點,不利于人力資源的充分利用。而缺乏科學的管理，以往的許多重大事故都是人為因素造成的，人工維護和管理缺乏完整的管理體系，不利于形成科學管理的經(jīng)營企業(yè)。
 
機房集中監(jiān)控系統(tǒng)能帶來了效益。一是節(jié)省了人力資源，大大緩解了人員短缺，為機房維護改革提供了有力的支持。其次，提高了維護質(zhì)量，維護人員的質(zhì)量和設(shè)備運行環(huán)境的質(zhì)量，加快了故障處理的速度。