2016年，一二線城市房地產市場量價齊升，三四線城市去庫存壓力較大。國務院提出推廣街區制，原則上不再建設封閉住宅小區。移動互聯網快速發展推動社區O2O服務體系落地完善，互聯網企業對于小區物業資源的躍躍欲試，也為未來的智慧社區創新發展平添新的動力。

對于一直以來擔當小區智能化基礎應用的可視對講系統來說，在新的應用機遇下，如何實現不斷創新發展，以及向整體智慧社區解決方案的應用延伸，將會成為下一階段的行業發展重點。

房地產市場火爆 帶動可視對講需求提升

2016年，隨著一二線城市房地產市場量價齊升，助推了地產銷售的熱度，影響到可視對講市場整體需求的繼續攀升。房企借助附加產品突顯地產的賣點，直接促進了可視對講產品更快往數字化、可擴展、高體驗的方向發展。

立林科技物聯網技術研究院院長周大林在接受本刊專訪時表示，從立林科技的市場表現來看，在2016年上半年，可視對講產品出貨量同比增長21.6%，其中數字產品的增幅巨大，一定程度上體現了可視對講市場的變化趨勢。

廣州視聲智能股份科技有限公司副總經理李利青認為，伴隨著互聯+與智慧社區的普及，樓宇對講也迎來了市場與技術的深刻變化。基于互聯網而不是基于小區局域網的智慧社區突破了小區的局限，通過互聯網和智能家居把千家萬戶聯系起來，形成了大物業的概念，更明確的組織分工、更安全、快捷、專業、貼心的服務，是市場普遍的需求。基于可視對講平臺為載體的社區聯動報警和信息發布功能，是最基礎的應用。

作為與房地產密切相關的樓寓對講行業，房地產市場的風吹草動都會直接影響到可視對講市場的陰晴變化。在這樣一個充分競爭的市場環境下，這種變化對可視對講產品的價格、形態和服務產生巨大的影響。隨著上游芯片方案價格逐步降低，數字化可視對講產品已經表現出極佳的性價比和競爭優勢，逐步取代模擬產品的市場需求。樓寓對講企業面臨諸多變化因素，需全面提升產品的競爭力，通過不斷優化產品結構，提供系統化的整體解決方案來滿足市場新的需求。

智慧社區建設 促進可視對講功能延伸

目前不少實力品牌廠商都在圍繞智慧社區平臺的構建與產品線延伸進行著嘗試探索，但從傳統的基于物聯網的可視對講領域涉足到基于互聯網的智慧社區構建，除了可視對講本身以外，還要整合多方的技術與產品。更多的開發生產企業規模普遍偏小，至今仍把樓宇可視對講業務作為主業，把智能家居當做輔業，產品線的延伸往往停留在安防領域的延伸。而智慧社區、智能家居是一個大系統，廠商在產品開發、技術整合、商業模式、服務體系、工程管理上都具有全新的挑戰。

樓宇對講系統作為社區、家庭重要的信息設備，通過智慧社區平臺可實現更加強大的功能與多樣化的增值服務，更好的為社區業主服務。智慧社區平臺把用戶、家庭、物業、社區以及商圈緊密地聯結在一起，用戶通過數字終端、APP等應用就能夠便捷使用社區與商圈提供的多種服務，增強用戶粘性;同時社區物業與商戶也可以通過智慧社區平臺為用戶提供多樣化的服務。樓寓對講廠商以對講系統為入口，通過智慧社區平臺，有利于延伸到物業管理、社區安防、智慧停車、智慧家庭以及社區商圈等多種產品線，提供社區與家庭智慧化的整體解決方案。

佳樂科技有限責任公司技術支持部總監李彬在接受本刊采訪時表示，智慧社區各系統的聯系更加緊密，使整個智能系統形成閉環，而且不同類別的系統間出現交叉需求。比如傳統的樓宇對講系統屬于安防系統，在數字平臺基礎上可以引入“云對講”的方便功能，加入了諸如“手機、平板”一類的移動終端，同時又促進了移動互聯網的發展，并且可以通過原始的功能黏貼用戶，積累大量的用戶資源，吸引商家投資在線商品和投放廣告，將用戶變為客戶的同時，又刺激了社區商城及“O2O”平臺。

相關政策影響 市場商機與挑戰并存

2016年年初，中央公布了一份重磅文件——“我國新建住宅要推廣街區制，原則上不再建設封閉住宅小區。已建成的住宅小區和單位大院要逐步打開，實現內部道路公共化，促進土地節約利用。”

立林周大林認為，推廣街區制建設，將封閉小區的資源公共化，合理高效利用小區資源，將帶來更多的商業活動，提升城市的經濟活力。開放式社區對安防提出了更高的要求，可視對講、報警監控等產品將獲得新一輪商機，但也面臨諸多技術上的挑戰。街區制使得樓棟單元門口的安防等級提高，功能部署發生變化。相應樓寓對講門口主機的防護和功能設計需要進行針對性地升級。單元門口及低層外圍需要完善的周界報警系統和視頻監控系統進行防護，這些系統之間通過聯動形成全方位的安全防護屏障。通過智慧社區平臺應用有利于開放式社區安防能力提升，有利于對設施、資源進行綜合管控，通過APP應用最大化地分享利用小區的可用資源。

云對講系統出現 產生全新應用體驗

隨著移動互聯網和智能終端的發展，適應移動應用的“云對講”是一種必然需求。在智能手機、平板電腦成為人們生活一部分的今天，在手機上實現樓寓對講分機功能滿足多數人的使用習慣，并且拓展了使用空間，提升了用戶體驗。“云對講”的出現減少了用戶對樓寓對講室內機的依賴，室內機可以簡化以降低系統成本。

視聲智能李利青表示，云對講系統的出現對老舊社區可視對講系統的改造提供了便利，也將對傳統對講領域形成一定的沖擊。它開創了由封閉式的小區對講應用向智慧社區方向的一個通道，使云服務、云信息基于云對講系統可以完美的實現并不斷擴充、深化應用領域。在使用習慣上，云對講會產生新的使用體驗，但它并不能完全讓室內機的產品形態消失，在技術應用實現上還存在一定的瓶頸，且要照顧到老人和小孩的使用方便，短時間內與室內機需要共存互相補充，就像手機的出現并沒有讓固定電話消失一樣，可視對講產品的形態不能說是改變而是要完善，畢竟房地產交樓標準需要經過穩定的安防驗收這一關。

互聯網企業滲透 社區安防模式轉變

互聯網企業的核心優勢是通過線上到線下資源的整合，完成產品或服務的配送，其正是以社區生活場景為中心，構建用戶與商家、服務提供者之間連接的平臺。傳統安防系統企業在系統集成和設備設施控制上有先天的硬件優勢，欠缺的是大數據采集能力和云平臺構建能力。云技術和硬件平臺的資源整合和信息共享兩者之間的兼容結合，將是未來智慧社區的主流方向。

互聯網企業對于社區物業滲透的目的是以互聯網產品模式攫取客戶需求，增加與客戶之間的黏性，進而推進社區商業與服務。這種模式使得廠商會從產品供應商角色轉化到配套服務商的角色。立林周大林認為未來社區安防系統在銷售、運行和維護上將發生一系列變化，用戶會從傳統購買安防產品逐漸轉變為購買安保服務的消費方式。通過智慧社區平臺建設，為社區商業與服務創造了便利條件，更有利于這一消費方式的轉變。

在佳樂科技李彬看來，社區用戶生活模式和理念的轉變、智慧社區軟硬件平臺的完善、供需的最大化融合等是需要過程的。目前國內幾乎沒有哪家互聯網企業在社區物業方面有完整且成熟的商業模式和成功案例。互聯網企業的“燒錢”模式慣壞了物業機構，它們為了能入駐社區搶得社區用戶資源，免費提供“物業管理軟件”、“云對講系統”、“云門禁系統”、“停車場系統”等安防系統，使得傳統安防企業在客戶占有率和后期產品維護營收等方面受到了沖擊。

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